Управление отзывами компаний в сервисах

Роутинг отзывов: хорошие уйдут в паблик, плохие — не покинут сервиса

Создать аккаунт Бесплатно Войти в аккаунт

Инструмент работы с отзывами выполняет множество задач.

Для каждой компании создается уникальная страница с квизом. Клиент проходит квиз и либо оставляет негативный отзыв внутри нашего сервиса, либо направляется на один из указанных для компании внешних сервисов, чтобы оставить положительный отзыв.

Для рассылок клиентам достаточно получить ссылку на страницу или скачать сгенерированный QR-код в любом формате: для веба, рассылок или печати любого размера.

Такая логика инструмента позволяет оставлять негативные отзывы скрытыми из публичных сервисов (Яндекс.Карты, Google Maps, 2GIS, Zoon и другие). При этом инструмент будет предлагать оставить позитивный отзыв только в указанных в проекте публичных сервисах.

Получение негативной обратной связи

Увеличение положительных отзывов

Перехват негативных отзывов

Получение статистики об оставивших отзывы

Генерация QR-кода или ссылки для сбора отзывов

Другие инструменты сервиса

Доступные на всех тарифах

Заполнение товаров и услуг на Яндекс картах

Поможет автоматически за несколько минут заполнить раздел "Товары и услуги" на Яндекс Картах

Топ компаний Яндекс и другие

Поможет снять топ 10 компаний на Яндекс Картах и в Гео-блоке на выдаче Яндекса от крупного города до микрорайона.

Позиции на картах

Определяет позиции компании на картах Яндекс, Google, 2Гис. Позволяет анализировать изменения позиций как собственной организации, так и конкурентов. Статистика в таблицах и графиках покажет тренды и изменения позиций по запросам и локациям.

Цены на картах

Собирает цены нескольких компаний в Яндекс.Картах из всех доступных источников: виджеты, товары и услуги, меню заведений. Предоставляет удобные отчеты в Google Sheets с возможностью сортировки, фильтрации и скачивания.

Преимущества инструмента

управления отзывами в сервисах

Отзывы влияют на рейтинг

Все отзывы влияют на рейтинг карточки организации. Высокий рейтинг дает большую видимость и охват вашей компании на картах.

Отзывы влияют на конверсию

Кредит доверия нарабатывается долго, и любой негативный отзыв отбрасывает компанию назад. Безупречная репутация без негатива в свежих отзывах работает зачастую лучше рекламных буклетов и является для многих клиентов конечным аргументом при принятии решения.

Не нужно заказывать отзывы на Яндекс.Картах

Наш инструмент работы с отзывами умеет разделять отзывы по оценке, предлагая размещать публично только позитивные отзывы от реальных клиентов. По нашему опыту, в течение четырех месяцев можно увеличить рейтинг на Яндекс картах до 4,7 – 4,9.

Отработка скрытого негатива

Оборотной стороной медали инструмента нашего сервиса является получение конструктивного негатива от клиентов, который при этом не появится в Сети.

Кастомизация QR-Кода

Чтобы активнее влиять на написание отзывов на картах, предложите подарок или скидку за отзыв. Эта и другие кастомизации доступны в нашем конструкторе QR-кодов и ссылок на квиз.

Управление отзывами компаний в сервисах

Другие инструменты сервиса

Преимущества инструмента

Не хотите самостоятельно заниматься отзывами?

Примеры использования инструмента