Премия 2 гис что это такое

Что такое премия 2ГИС

Что означает премия 2ГИС для компаний

Премия 2ГИС — это ежегодная награда, которую геосервис 2ГИС присуждает организациям, получившим наибольшее внимание пользователей, высокие оценки и активность в их карточках. Для компании получение премии означает, что она официально отмечена как «одна из лучших» в своем городе (или даже в районе города), что выступает своего рода «знаком качества» для пользователей сервиса.

Для бизнеса это:

• повышение доверия;
• выделение среди конкурентов;
• дополнительная маркетинговая возможность — можно сообщать клиентам: «Мы победитель премии 2ГИС».

Как присуждается награда и что учитывает 2ГИС

Премия 2ГИС формируется не экспертным жюри и не по заявкам компаний. Победителей определяет алгоритм, который анализирует исключительно органическую активность пользователей. Это значит, что влияние рекламы, платных размещений на результат исключено.

Алгоритм 2ГИС обрабатывает большой массив данных, чтобы выявить компании, которые популярны у людей. В расчет берутся параметры, отражающие интерес пользователей и качество обслуживания.

Основные критерии, по которым определяется победитель премии 2ГИС:

1. Рейтинг от 4,3 и выше в течение года. Если рейтинг падает ниже этой отметки, карточка не может участвовать в отборе.

2. Активность пользователей. Алгоритм учитывает, насколько часто пользователи открывают карточку, ищут компанию в поиске, строят маршруты, совершают звонки или переходят на сайт и в соцсети.
3. Фотографии. Алгоритм проверяет, добавлялись ли новые фото в течение года. Если за год в карточке не появилось ни одного изображения, компания автоматически исключается из номинантов.

2. Одобрение клиентов. Система анализирует соотношение положительных и отрицательных отзывов. Если отзывов много, но доля негатива высокая, рейтинг компании снижается, и шансы на победу уменьшаются.
3. Качество сервиса. 2ГИС уделяет внимание не только оценкам, но и содержанию отзывов. Если пользователи сообщают о серьезных нарушениях — антисанитарии, неэтичном поведении, нарушении техники безопасности или повреждениях имущества — компания исключается из списка претендентов.

Принципы прозрачности и объективности

Сотрудники 2ГИС и сторонние эксперты не участвуют в выборе победителей. Процесс полностью автоматизирован и основан на данных, собранных в течение года. Такой подход исключает субъективность и делает награду честной.

Таким образом, премия 2ГИС — это не маркетинговая акция и не конкурс заявок. Это результат реальной популярности и доверия клиентов, которые ежедневно взаимодействуют с бизнесом через сервис.

Виды и категории премий 2ГИС

Премия 2ГИС ежегодно включает несколько категорий и номинаций, чтобы отразить разные сферы городского бизнеса — от ресторанов и салонов красоты до медицинских центров и автосервисов.

В 2025 году награда вручалась в 21 номинации, объединенной в 7 основных категорий. Категории и участников указали в таблице.

Премия 2ГИС учитывает локальный контекст. Победители определяются не только по городу в целом, но и по отдельным районам или административным округам. Это значит, что жители могут увидеть лучших компаний рядом с домом, а бизнес получает шанс быть отмеченным даже на районном уровне, конкурируя с равными по масштабу организациями.

Такое структурирование делает премию объективной: кофейня не конкурирует с рестораном, а автомойка — с автосервисом. Алгоритм анализирует активность пользователей и отзывы внутри конкретной рубрики, чтобы сравнивать компании корректно.

За что дают премию 2ГИС

Основные критерии оценки компаний

Как уже упомянуто, основные критерии — это статистические показатели карточки компании:

• полнота и актуальность данных карточки;
• количество открытий карточки пользователями;
• количество целевых действий через карточку (звонок, переход на сайт, построение маршрута и так далее);
• количество отзывов с текстом и без текста за отчетный период;
• «экспертность» авторов отзывов — алгоритм учитывает, насколько пользователь, оставивший отзыв, активен и авторитетен.

Также предъявляются требования к рейтингу и отзывам. Например, рейтинг компании должен быть не ниже указанного порога (4.3 звезды в 2025) и минимум 10 текстовых отзывов за год.

Как влияет рейтинг и отзывы клиентов

Если средний рейтинг низкий, шансы на победу в премии снижаются, поскольку алгоритм ориентируется на высокий пользовательский интерес и доверие.

Отзывы клиентов — один из ключевых факторов. Текстовые отзывы важны, потому что они дают алгоритму информацию о качестве сервиса, помогают определить «любимчиков пользователей».

Что делает компанию достойной награды

Согласно материалам, компании-победители 2ГИС — это те бизнесы, которые:

• регулярно обновляют и поддерживают карточку: актуальные контакты, фото, ассортимент;
• имеют высокий рейтинг и множество положительных отзывов;
• получают от пользователей активность — звонки, маршруты, переходы;
• на практике оказывают качественный сервис, вызывающий позитивный отклик у клиентов (хвалят, рекомендуют друзьям);
• работают в тех рубриках, где пользователи могут реально оценить опыт (кафе, магазины, услуги).

Как получить премию 2ГИС

Пошаговая инструкция для бизнеса

1. Убедитесь, что ваша компания зарегистрирована и корректно указана в 2ГИС.
2. Проверьте, соответствует ли карточка требованиям правилам проведения премии.
3. Работайте с отзывами — стимулируйте клиентов писать отзывы с текстом, отвечайте на отзывы, повышайте рейтинг и репутацию.
4. Повышайте активность карточки. Побуждайте пользователей заходить на страницу, звонить, переходить на сайт или соцсети, строить маршрут.
5. Вовремя обновляйте карточку. Добавляйте новые фото, проверяйте актуальность сведений.
6. Следите за тем, чтобы ваша карточка находилась в рубрике, участвующей в премии и в нужной территории.
7. Все действия ведутся независимо — нет подачи заявки, все автоматизировано.

Как повысить рейтинг и качество отзывов

Чтобы улучшить рейтинг компании и повысить доверие клиентов, придерживайтесь простых рекомендаций:

• просите довольных клиентов оставить отзыв с фото в карточке 2ГИС;
• разместите QR-код на витрине, стойке или чеке для быстрого перехода;
• отвечайте на отзывы — благодарите за положительные и корректно реагируйте на негатив;
• следите, чтобы комментарии соответствовали правилам сервиса;
• регулярно обновляйте фотографии — качественные снимки повышают интерес пользователей.

Как правильно работать с отрицательными отзывами, мы рассказали в другой статье.

Когда и как проходит отбор победителей

Победители премии 2ГИС определяются автоматически по итогам года по заранее опубликованным правилам. Для премии 2025 года учитывались показатели компаний за 2024 год — рейтинг, активность пользователей, отзывы и актуальные фотографии.

Итоги подводятся весной, после завершения периода оценки, и публикуются в приложении и на сайте 2ГИС. В крупных городах победители могут определяться не только по всему городу, но и по отдельным районам.

Как отображается премия 2ГИС в профиле компании

Где увидеть отметку о премии

Если компания стала победителем премии 2ГИС, это отражается в карточке в приложении и онлайн-версии сервиса — рядом с названием компании появляется специальный значок «Премия 2ГИС».

Также можно найти победителей с помощью фильтра «Премия 2ГИС» внутри приложения или сайта.

Как выглядит значок премии на карте

На самой карте значок премии не отображается, отметка видна только в карточке компании. Она визуально выделяет победителя среди других организаций и подтверждает высокий рейтинг и доверие пользователей.

Влияет ли награда на кликабельность профиля

Да — наличие премии влияет положительно на кликабельность карточки компании. По данным 2ГИС, компании, чьи карточки содержат полный набор данных, получают до +22.8% переходов на сайт и +16.8% увеличение обращений, что делает премию дополнительным преимуществом.

Кроме того, премия как символ доверия повышает вероятность того, что пользователь выберет компанию-победитель вместо конкурента без такой отметки.

Чем полезна премия 2ГИС для бизнеса

Рост доверия и узнаваемости бренда

Премия 2ГИС показывает, что компания имеет высокий рейтинг и положительные отзывы, поэтому клиенты чаще выбирают именно ее среди аналогов. Награда повышает узнаваемость — победители попадают в подборки и рейтинги 2ГИС, упоминаются в СМИ и получают дополнительный приток аудитории.

Преимущества в поиске и конверсии

Премия 2ГИС повышает доверие пользователей и делает карточку заметнее. Хотя сама награда не гарантирует первые позиции, компании с высоким рейтингом и активной карточкой чаще появляются выше в поиске и при сортировке «По рейтингу» или «Популярные рядом».

На практике это повышает просмотры и количество целевых действий. Награда также улучшает статистику карт — пользователи чаще кликают «Позвонить», «На сайт» или «Проложить маршрут».

Как использовать награду в маркетинге и рекламе

Премия 2ГИС — это мощный инструмент маркетинга. Полученную награду стоит активно использовать для укрепления имиджа и повышения доверия клиентов:

1. Оформление офлайн-точки. Разместите фирменную наклейку «Победитель Премии 2ГИС» на двери или витрине, а табличку — внутри помещения, на ресепшн или в зоне ожидания.

2. Соцсети и сайт. Опубликуйте новость о победе, добавьте бейдж награды в шапку профиля и на сайт. Это усиливает репутацию компании и помогает выделиться среди конкурентов.

3. PR-активности. Расскажите о достижении партнерам и СМИ, подготовьте короткий пресс-релиз или пост о победе.

Использование награды в коммуникациях повышает узнаваемость бренда, формирует доверие и положительно влияет на выбор клиентов как онлайн, так и офлайн.

Как не потерять премию 2ГИС

Ошибки компаний после получения награды

Среди других распространенных ошибок — устаревшие контакты, отсутствие новых фото, игнорирование отзывов и несвоевременное обновление данных при переезде.

Награду также могут отозвать, если пользователи сообщают о серьезных нарушениях, например об антисанитарии или повреждении имущества.

Премия действует один год, и 2ГИС ежегодно пересматривает показатели, поэтому важно постоянно поддерживать актуальность профиля и уровень обслуживания.

Почему важно поддерживать рейтинг и отзывы

Рейтинг и отзывы — основа доверия пользователей. Даже если компания уже получила премию, снижение среднего балла ниже порога автоматически исключает ее из списка претендентов.

Отзывы отражают реальный пользовательский опыт. Если новые клиенты, пришедшие благодаря награде, начнут оставлять негативные комментарии, это быстро скажется на позициях и восприятии компании.

Что делать, если премия исчезла

Если премия пропала из карточки, стоит проанализировать ситуацию:

1. Проверьте рейтинг. Возможно, он опустился ниже минимального значения.
2. Посмотрите активность — уменьшилось ли количество отзывов или действий пользователей.
3. Оцените карточку на наличие актуальных фото, контактов, описания.

Награду можно вернуть. Для этого нужно восстановить положительную динамику — обновить карточку, мотивировать клиентов оставлять отзывы, улучшить качество обслуживания. Премия 2ГИС пересматривается ежегодно.

Что делать, если премии 2ГИС пока нет

Как улучшить отзывы и рейтинг компании

Первое, с чего стоит начать — работа с отзывами. Они являются главным инструментом роста репутации:

1. Просите клиентов делиться впечатлениями. Можно сделать это после покупки, визита или оказания услуги.
2. Используйте QR-код. Разместите его на визитках, чеках или упаковке — чтобы клиенту было удобно перейти в карточку.
3. Отвечайте на все отзывы. Вежливость и внимание к клиентам показывают заботу и влияют на рейтинг.
4. Следите за качеством услуг. Даже десятки отзывов не помогут, если сервис не улучшится.

Хорошая динамика отзывов и рост рейтинга — важные сигналы для алгоритма 2ГИС. Как мотивировать клиентов оставлять положительные оценки, рассказали в другой статье.

Оптимизация карточки в 2ГИС

Для успешного участия карточка должна быть максимально полной и информативной. Необходимо:

• заполнить все поля — адрес, сайт, соцсети, прайс, телефоны, описание;
• добавить качественные фотографии;
• выбрать корректную рубрику;
• регулярно обновлять информацию.

Полная карточка не только повышает вероятность награды, но и увеличивает трафик из поиска.

Подготовка к следующему отбору на премию

Премия 2ГИС подводит итоги раз в год, поэтому у бизнеса есть время подготовиться:

1. Проанализировать прошлогодние результаты.
2. Исправить ошибки — обновить фото, описание, контакты.
3. Настроить коммуникацию с клиентами, чтобы стимулировать новые отзывы.
4. Следить за рубриками и категориями премии — убедиться, что компания участвует в нужной номинации.
5. Сформировать стратегию продвижения в 2ГИС на весь год.

Регулярная работа с карточкой превращает бизнес из «обычного участника» в одного из лидеров, способных получить признание сервиса.

Заключение

Премия 2ГИС — независимая награда, отражающая реальные оценки и доверие пользователей. Для бизнеса это не просто знак отличия, а подтверждение качества сервиса и популярности компании.

Участие в премии мотивирует поддерживать высокий рейтинг, работать с отзывами и постоянно развиваться, чтобы оставаться лучшими в своём городе.